Garantie

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3 ans
Garantie premium

Pour recevoir votre garantie gratuite de 3 ans, veuillez vous inscrire dans les 4 semaines suivant l’achat de votre produit TRAVANDO.

Si votre achat n’a pas répondu à vos attentes, veuillez nous contacter directement à service@travando.de Nous répondrons à votre message dans un délai d’un jour.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.Kiet Lam, Director

En tant que fabricant de produits de voyage et de petite maroquinerie, nous assumons une garantie de 3 ans à partir de la date d’achat pour les produits marqués – en plus des droits légaux de l’acheteur contre le vendeur en cas de défauts qui ne sont pas limités par la garantie Premium TRAVANDO – après enregistrement de votre produit sur travando.de/garantie dans un délai de 4 semaines à partir de la date d’achat. Cette garantie ne s’applique qu’aux consommateurs, c’est-à-dire à tous les clients finaux privés.

La garantie couvre : Pendant la période de garantie, nous réparerons ou remplacerons le produit gratuitement, à notre discrétion, afin de remédier à tout défaut de matériel ou de fabrication. La garantie est valable dans tous les pays du monde.

La condition pour l’utilisation des services de garantie est l’enregistrement de votre produit sur travando.de/garantie dans un délai de 4 semaines à compter de la date d’achat.

La garantie ne s’applique pas : Les dommages causés par une utilisation non conforme, tels que le non-respect du mode d’emploi, l’usure normale et les défauts qui n’ont qu’un effet négligeable sur la valeur ou l’aptitude à l’utilisation de l’appareil.

En cas de demande de garantie, veuillez nous contacter via le formulaire de contact, via Amazon.de ou par e-mail à l’adresse service@travando.de, afin que nous puissions trouver une solution rapide et simple.

Garant : TRAVANDO est une marque déposée de Nikolaev Alexander, Lam Tuan-Kiet GbR, Sankt-Gallen-Ring 213, 90431 Nuremberg, Contact : service@travando.de